وأوضحت الهيئة، في تقريرٍ أعدّه فريق من دائرة الوقاية عقب زياراتٍ ميدانيَّةٍ للديوان، أنَّ المشروع يشهد خطواتٍ مُتقدّمة في عددٍ من المجالات، من بينها اعتماد نظام المشروع الوطنيّ لرقمنة الوثائق، وإنجاز أرشفة (797,882) وثيقة، فضلاً عن تحقيق الربط الشبكي بين المقرّ الرئيس والتشكيلات التابعة له، واعتماد البريد الإلكترونيّ في التواصل الإداريّ.
وأكَّد التقرير أهميَّة استكمال مُتطلّبات التحوُّل الرقميّ من خلال تطوير أنظمةٍ إلكترونيَّةٍ حديثةٍ تعتمد على قواعد بياناتٍ سحابيَّةٍ مُتقدّمةٍ، وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونيَّة المُقدَّمة للمُواطنين، بما ينسجم مع توجهات الحكومة في تعزيز الحوكمة الإلكترونيَّة وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقيَّة، مُشدّداً على أهميَّة دعم تشكيلات تقنية المعلومات والجودة، وتعزيز التواصل المباشر بين فرق الخدمات الإلكترونية والإدارات العليا لضمان سرعة الإنجاز، فضلاً عن تطوير القدرات البشريَّة عبر البرامج التدريبيَّة التخصُّصيَّة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والتحوُّل الرقميّ.
وأشار التقرير إلى أنَّ الديوان يُقدّم (42) خدمةً للمواطنين، إلى جانب (37) خدمةً إلكترونيَّة جزئيَّة، فيما تتوافر (6) خدماتٍ عبر بوابة "أور" الإلكترونيَّة، مُؤكّداً أهميَّة مواصلة العمل لتحويل الخدمات الجزئيَّة إلى خدماتٍ إلكترونيَّةٍ مُتكاملةٍ، وزيادة عدد الخدمات المُتاحة عبر المنصات الحكوميَّة الرقميَّة.
وأوصت الهيئة بمُواصلة التنسيق مع المركز الوطنيّ للتحوُّل الرقميّ؛ لتأمين الاحتياجات الفنيَّة والتدريبيَّة، وتوفير التخصيصات اللازمة لتحديث البنى التحتيَّة الرقميَّة والبرامج المُرخَّصة، بما يدعم استدامة مشاريع التحوُّل الرقميّ ويرتقي بمُستوى الخدمات الإلكترونيَّة في الديوان وتشكيلاته./انتهى3
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التليغرام